"КОНФЛАКС" - первая российская консалтинговая фирма, специализирующаяся на оказании услуг в области систем менеджмента, основанная в январе 1991г.
Услуги "КОНФЛАКСА" оказываются в форме тщательно проработанных консалтинговых проектов, основными составляющими которых являются диагностика проблем, разработка и реализация решений, консультирование и обучение, экспертиза разработанных документов и предсертификационный аудит систем менеджмента.
За время функционирования на рынке консультационных услуг специалисты "КОНФЛАКСА" накопили разносторонний опыт совместной работы с предприятиями и организациями по внедрению международных стандартов ИСО 9001, ИСО 14001, OHSAS 18001, ХАССП, SA 9000, ИСО/МЭК 27000 и развитию и совершенствованию бизнеса.
Об эффективности услуг "КОНФЛАКСА" свидетельствует тот факт, что системы менеджмента качества более 100 предприятий и организаций, внедривших стандарты ИСО серии 9000 с нашим участием, сертифицированы такими авторитетными организациями, как ТЕСТ-С.Петербург, Lloyd^s Reguster Quality Assurance, Бюро Веритас Сертификейшн Русь, Det Norske Veritas, ТЮФ Интернациональ РУС, ТЮФ-СЕРТ, Оборонсертифика, Российский Морской Регистр Судоходства, КЕМА, Мексиканский институт стандартизации.
Для оказания помощи широкому кругу российских предприятий и организаций в практической реализации требований международных стандартов ИСО серии 9000 и принципов TQM "КОНФЛАКС" - подготовлены и изданы монографии "Международные стандарты ИСО серии 9000. Методика и практика применения" (1991г.), "Менеджмент качества. Обеспечение качества продукции на основе международных стандартов серии 9000" (1998 г., 1999г. - изд. дополненное и переработанное), "Менеджмент качества и обеспечение качества продукции. Словарь нестандартизированных терминов" (1998 г.), "Настольная книга внутреннего аудитора систем менеджмента качества" (1999г., 2001г., 2003г.- изд. дополненное и переработанное), "Системы экологического менеджмента на основе международных стандартов ИСО 14000" (2003г.); "Система менеджмента качества. Понятийно-терминологический аппарат" (2004 г.); "Экономика качества: как определить затраты на качество и повысить эффективность бизнеса" (2005 г.); "Настольная книга внутреннего аудитора систем менеджмента " (2006 г.) "Менеджмент качества на основе стандартов ИСО серии 9000: содержание, проблемы, переспективы" (2008 г.); разработан комплект методических рекомендаций, охватывающих широкий круг вопросов, связанных с созданием систем менеджмента на основе стандартов ИСО и подготовкой их к сертификации; опубликовано около 150 научных статей по проблематике менеджмента качества, экологического менеджмента и других аспектов общего менеджмента
По инициативе "КОНФЛАКСА" в 1991 году создан Санкт-Петербургский Клуб менеджеров по качеству (Клуб-9000). Главная цель деятельности Клуба - интеграция интеллектуальных и организационных усилий российских профессиональных руководителей по качеству для решения проблем, связанных с обеспечением качества продукции и услуг в соответствии с требованиями мирового рынка. В настоящее время Клуб-9000 объединяет не только руководителей и специалистов Санкт-Петербурга, но и других регионов России (Северо-Запад, Поволжье, Урал, Сибирь, Дальний Восток).
Для содействия повышению конкурентоспособности российских предприятий на внешнем и внутреннем рынке и активизации практической деятельности по обеспечению качества, повышению авторитета российских специалистов "КОНФЛАКС" совместно с Администрацией Санкт-Петербурга, Союзом потребителей России, журналом "Стандарты и качество" и Клубом - 9000 в 1992 году учредил всероссийский конкурс на звание "Лучший менеджер по качеству года". Конкурс проводится с 1993 года. За время проведения Конкурса в нем приняли участие представители более 130 предприятий России. С 2001 года Конкурс проводится под эгидой Международной Гильдии профессионалов качества. С 2002 года решено изменить Положение о проведении Конкурса, сделав его международным.
На основе разработанных программ "КОНФЛАКС" осуществляет обучение по разработке и внедрению систем менеджмента различных категорий персонала предприятия, в том числе внутренних аудиторов систем менеджмента. Специалистами "КОНФЛАКСА" обучено свыше 3000 руководителей и специалистов предприятий и организаций.
Как компетентная консалтинговая фирма в области менеджмента качества "КОНФЛАКС" имеет свидетельства о признании Бюро Веритас Сертификейшн, ТЮФ Интернационал РУС, "Тест-С.Петербург" и Всероссийского научно-исследовательского института стандартизации.
С 1992 года "КОНФЛАКС"совместно с "Тест-С.Петербург", Международной гильдией профессионалов качества, Всероссийской организацией качества, РИА "Стандарты и качество", при содействии Администрации Санкт-Петербурга и Союза потребителей России проводит ежегодные международные конференции, посвященные проблемам качества. За годы проведения конференции в ней приняли участие более 2000 предприятий и организаций.
ЕСЛИ У ВАС ВОЗНИКЛИ ЗАТРУДНЕНИЯ В РЕШЕНИИ ВОПРОСОВ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА, ОБРАЩАЙТЕСЬ В "КОНФЛАКС", МЫ ВСЕГДА ГОТОВЫ К СОТРУДНИЧЕСТВУ С ВАМИ.